Politique de confidentialité
Ce que nous gardons sur vous, pourquoi, et comment le voir, le corriger ou l’effacer.
On en prend soin comme de vos vélos !
Vos données sont à vousvoir, corriger, effacer
L’essentiel en 30 secondes
Nom, prénom, e-mail ou téléphone. Votre adresse, seulement si vous commandez.
Répondre à vos messages, préparer vos commandes et vos RDV, vous envoyer la newsletter si vous l’avez demandée.
Vous pouvez les voir, les corriger ou les faire effacer, quand vous voulez.
Qui s’occupe de vos données
La société Cycles Blain Brignais (SAS), 7 route de Lyon, 69530 Brignais. C’est l’entreprise responsable de vos données.
Ce que nous gardons
- Nom
- Prénom
- Civilité
- Téléphone
- Adresse postale
- Âge (facultatif)
L’adresse postale sert seulement pour une commande (facture et livraison). L’âge est facultatif, à la création d’un compte.
Où nous les recueillons, et pourquoi
- Formulaire de contactpour vous répondre
- Newsletterpour nos actus et nos offres
- RDV atelierpour préparer votre venue
- Offres et événementspour vous inscrire
- Boutique en lignepour vos commandes et livraisons
- Commentaires du blogpour publier votre avis
Avec qui nous les partageons
Nos e-mails et leurs pixels de suivi
Avec votre accord, donné à l’inscription, certains de nos e-mails contiennent un pixel Brevo. Il nous dit si vous avez ouvert l’e-mail, quand, et sur quel appareil : de quoi vous écrire moins souvent, ou mieux.
Vous n’en voulez pas ? Écrivez-nous (vous restez inscrit), ou cliquez sur le lien en bas de nos e-mails, sauf ceux de vos commandes.
Comment nous les protégeons
- Connexion sécurisée (SSL)
- Sauvegardes
- Identifiant et mot de passe
- Pare-feu
Toute notre équipe est tenue à la confidentialité. Aucun système n’est parfait sur Internet, mais nous suivons les meilleures protections du moment.
Combien de temps nous les gardons
- Votre compte client
- Tant que vous êtes client, puis 3 ans après votre dernier achat.
- Vos factures
- 10 ans : la loi nous y oblige.
- Vos messages et demandes
- 3 ans après votre dernier contact.
- La newsletter
- Jusqu’à votre désinscription, en un clic.
- Vos commentaires du blog
- Tant que l’article est en ligne.
Ce sont les durées recommandées par la CNIL ; pour les factures, c’est la loi.
Vos droits
- Voir vos données
- Les corriger
- Les faire effacer
- En recevoir une copie
- Refuser un usage
- Quitter nos listes d’envoi
Comment ? Écrivez-nous à [email protected] ou par courrier : Cycles Blain, 7 route de Lyon, 69530 Brignais. Seule exception : ce que la loi nous oblige à garder (vos factures, par exemple).
Sur le blog
Vos commentaires. Nous gardons votre texte, votre adresse IP et le type de navigateur, pour filtrer les commentaires indésirables (un service automatique s’en charge). Une empreinte anonyme de votre e-mail peut être envoyée à Gravatar pour afficher votre photo.
Les contenus d’autres sites. Une vidéo ou une image venue d’un autre site se comporte comme si vous visitiez ce site : il peut vous reconnaître et déposer ses propres cookies.
Mise à jour : 5 novembre 2026
